Портал правительства Москвы

Информация об оплате и возвратах онлайн

💳 Информация об оплате

Оплата товара (услуг) с помощью банковской карты происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием банковских карт платежных систем МИР, VISA International, Mastercard Worldwide, JCB.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

🚚 Порядок, сроки и регионы возможной доставки товара или услуги

После оформления заказа с вами свяжется оператор и обговорит время проведения работ и оказания услуги. Место оказания услуг — жилые дома, находящиеся в обслуживании ГБУ «Жилищник района Ростокино», прикрепленных к диспетчерским службам района.

Со всеми адресами домов можно ознакомиться в 📋 адресном перечне.

↩️ Описание возврата товара / услуги

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара. Возврат переведенных средств производится на Ваш банковский счет в течение 5–30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Основания для расторжения договора об оказании услуг

Расторжение договора об оказании услуг возможно, если одна из сторон нарушает условия договора. Чаще всего причинами расторжения договора являются следующие факторы:

  • исполнитель не соблюдает сроки по оказанию услуг;
  • заказчик не принимает работу исполнителя, поскольку та его не удовлетворяет;
  • во время исполнения услуг исполнитель производит несанкционированную подмену персонала, в результате чего качество работ страдает;
  • произошли обстоятельства непреодолимой силы, которые сделали невозможным сотрудничество между заказчиком и исполнителем услуг.

Согласно ст. 782 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) заказчик и исполнитель договора имеют право отказаться от исполнения своих обязательств при условии, что:

  • заказчик оплатит исполнителю понесенные им расходы, если инициатором расторжения соглашения является он;
  • исполнитель возместит заказчику убытки, понесенные им при исполнении договорных обязательств, если инициатором расторжения соглашения является именно он.
📍 Для отказа от услуг необходимо написать заявление и подать его в ГБУ «Жилищник района Ростокино» по адресу:
129226, город Москва, проспект Мира, дом 183.

🔒 Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

💳 Оплата заказа банковской картой
🔒 SSL-шифрование 🛡️ 256-bit защита ✅ Платёж защищён