Портал правительства Москвы

Единый платежный документ

📄 Что такое ЕПД

Единый платежный документ (ЕПД) — квитанция, которую получают собственники жилых и нежилых помещений, а также наниматели жилых помещений по договору социального найма. Он включает в себя счёт за большинство жилищно-коммунальных услуг.

📋 Что входит в ЕПД

  • Горячее и холодное водоснабжение
  • Водоотведение
  • Отопление
  • Содержание жилого помещения и обращение с ТКО
  • Газ
  • Капитальный ремонт (для собственников)
  • Наём (для нанимателей)

Также может быть включена плата за радиоточку, общедомовую антенну, домофон и прочие услуги.

📬 ГБУ «Жилищник Ростокино» ежемесячно доставляет ЕПД в бумажной форме в почтовые ящики жителей.

💻 Как получить электронный ЕПД

Граждане могут самостоятельно сформировать Единый платёжный документ в электронном виде за необходимый период. Это можно сделать с использованием сервиса на Официальном портале Мэра и Правительства Москвы (mos.ru) в разделе:

«Услуги» → «Жильё, недвижимость, земля» → «Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)»

Услуга предоставляется бесплатно.

❗ Что делать, если ЕПД не прислали вовремя

Если ЕПД вам прислали позже 15-го числа или вы вовсе его не получили, обратитесь в ГБУ «Жилищник района Ростокино»:

📞 +7 499 181 40 62

📱 Способы узнать сумму к оплате

  • Запросите ЕПД на сайте mos.ru
  • Запросите ЕПД в чат-боте приложения «Телеграм»: нажмите Start и следуйте подсказкам
  • Отправьте СМС на номер 7377 с текстом: «квартплата XXXXXXXXXX», где XXXXXXXXXX — десятизначный код плательщика
  • Обратитесь в центр госуслуг «Мои документы»

📲 Мобильные приложения

Госуслуги Москвы
Регистрация → укажите адрес и код плательщика → «Начисления за ЖКУ» → выберите период → «Электронный ЕПД»
Моя Москва
Регистрация → раздел «Услуги» → «Получение и оплата ЕПД» → введите данные → «Скачать счёт»

📧 Как отказаться от бумажного ЕПД

На портале mos.ru можно отказаться от бумажных квитанций и получать платёжки только в электронном виде. Для этого в разделе:

«Услуги» → «Жильё, недвижимость, земля» → «ЖКУ, обслуживание жилья» выберите услугу «Отказаться от получения ЕПД в бумажном виде».

💡 Электронный ЕПД придёт в личный кабинет в следующем расчётном месяце. Долговые ЕПД продолжат приходить в бумажном виде. Возобновить получение бумажных ЕПД можно через 6 месяцев после отказа.

💳 Способы оплаты ЕПД

Оплату по ЕПД принимают большинство банков (в том числе через банкоматы, мобильный и интернет-банк), платёжных систем, мобильных операторов, а также во всех отделениях «Почты России». На ЕПД наносится QR-код для быстрой оплаты.

ℹ️ При наличии задолженности в ЕПД отобразятся два QR-кода: слева — текущие начисления, справа — общая задолженность за 12 месяцев.

Для онлайн-оплаты квитанция не нужна — достаточно десятизначного кода плательщика. Оплатить можно на mos.ru (текущий, долговой или общий ЕПД), а также через сервис «Мои платежи» с возможностью настройки автоплатежей.

📲 Оплата через приложения

Госуслуги Москвы
«Услуги» → «Начисления за ЖКУ» → введите данные квартиры
Моя Москва
«Услуги» → «Получение и оплата ЕПД» → введите данные квартиры
Электронный дом
«Мой дом» → добавьте данные → «Мои платежи» → «Оплата ЕПД»

⚠️ Начисление пеней

Оплатить ЕПД нужно до 10-го числа месяца, следующего за расчётным. За первый месяц пени не начисляются.

  • С 31-го по 90-й день: 1/300 ключевой ставки ЦБ РФ от суммы задолженности за каждый день
  • С 91-го дня: 1/130 ключевой ставки от суммы задолженности за каждый день

Пени за капремонт начисляются с 31-го дня в размере 1/300 ставки рефинансирования.

📌 До 1 января 2027 года начисление пеней ведётся исходя из ключевой ставки 9,5% (на 27.02.2022) или ставки на день фактической оплаты (для правоотношений с 1 января 2025 года).

С 1 марта 2019 года управляющая компания и Фонд капремонта вправе включать пени в ЕПД.

🔍 Как распознать поддельный ЕПД

Если подлинность квитанции вызывает сомнения, обратитесь в ГБУ «Жилищник Ростокино», центр госуслуг «Мои документы» или на горячую линию.

  1. Проверьте наличие кода плательщика и ФИО — в бумажном ЕПД они обязательны
  2. Проверьте реквизиты — должен быть указан банк ВТБ
  3. Проверьте период оплаты — указан один календарный месяц
  4. Проверьте общую и жилую площадь квартиры
  5. Проверьте информацию об управляющей организации: название, адрес, телефон, ИНН
🛡️ Если квитанция вызывает сомнения — обратитесь в ГБУ «Жилищник Ростокино» или ближайший центр госуслуг «Мои документы».